Enterprise 2.0 Fallstudien

ADTELLIGENCE: Ganzheitlicher Einsatz von Social Software bei einem Startup

Als Startup-Unternehmen der Internet-Branche Social Software einzusetzen ist heute keine Besonderheit mehr. In einer schnelllebigen Branche existiert jedoch auch keine Trennschärfe zwischen spielerischer Verwendung dieser Tools und effizientem Wirtschaften. Oft verstauben daher gerade bei diesen Unternehmen angelegte Nutzerkonten, oder weitere Tools werden eingesetzt deren Funktionalitäten sich überschneiden.

Die Fallstudie zeigt den Aufbau einer, zu großen Teilen, auf Social Software basierenden IT- Landschaft des Startups ADTELLIGENCE GmbH seit dessen Gründung im Mai 2009. Das Unternehmen setzt intern, in der Kollaboration mit Kunden und zur Unterstützung seiner Außendarstellung gezielt auf Social Software. ADTELLIGENCE wagt den Spagat zwischen spielerischem Erlernen und effizienter Nutzung von Social Software. Die Fallstudie beschreibt welche Aktivitäten und Prozesse ADTELLIGENCE durch Social Software unterstützt und durch welche Auswahlprozesse dieses Portfolio an Tools entstanden ist.

Die Fallstudie in Kürze

• Funktionalität: Blog, Wiki, Microblog, Online-Projektmanagement, Social Networks
• Technologie: Wordpress, Basecamp, Twitter, Facebook, Jira, SugarCRM, Skype, Slideshare, MediaWiki, Xobni, Xing, Youtube
• Anzahl der Nutzer: 25
• Branche: Web-Solutions, Online-Werbung
• Schlagworte: Social Software Portfolio, Tooleinsatz, Startup

Historie:

• Erhebung der Daten / Einreichung: Dezember 2009 – April 2010
• Finale Annahme und Veröffentlichung durch Michael Koch: Mai 2010

PDF-Version der Fallstudie

In den Videos spricht CEO Michael Altendorf über das Unternehmen und die eingesetzten Enterprise 2.0 Lösungen (Video 1) und über Erfahrungen, Lessons Learned und die Kombination Startups & Enterprise 2.0 (Video 2).

Diese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern auf dem Portals and KM-Blog in einem Post von von Bill Ives nach einem Interview mit Samuel Driessen von Oce beschrieben: http://billives.typepad.com/portals_and_km/2009/08/implementing-enterprise-micromessaging-with-yammer-at-Océ.html. Weitere Informationen finden sich auf slideshare in einer Präsentation von Samuel Driessen.