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Namics: Wiki im unternehmerischen Wissenszyklus

Michael.Koch | 6 May 2010

Silber-Kennzeichnung 40 px nach Fallstudien-Kategorienraster Diese Fallstudie wurde (noch) nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern von Simon Daiker von Namics auf dem Sozialinformatik-Event in Rohrschach 2010 vorgestellt:

  • http://blog.namics.com/2010/05/05/2010/sivent-20100427-v.3-sda.pdf

Weitere Berichte:

  • Dr. Bernd Schoop in der Zeitschrift OrganisationsEntwicklung Nr. 4 |2009

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Wiki, Portal
  • Technologie: n.a.
  • Anzahl der Nutzer: 280 (alle Mitarbeiter der Namics AG)
  • Branche: IT-Beratung, Softwareentwicklung, Webdesign
  • Schlagworte: Wiki, Intranet
  • Zeitraum: 2009ff
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intranet, wiki
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T-Systems Multimedia Solutions: Vernetztes Arbeiten im Team Web

Michael.Koch | 21 April 2010

T-Systems Multimedia Solutions: Vernetztes Arbeiten im Team Web

Kennzeichnung von begutachteten Fallstudien nach vorgegebenem Raster

Die Fallstudie zeigt den erfolgreichen Einsatz eines Wiki-basierten Systems für das Wissensmanagement in der T-Systems MMS. Ziel des Einsatzes ist die Vernetzung der Mitarbeitenden. Der Erfolg der Einführung ist primär von der (veränderten) Unternehmenskultur abhängig. Das System muss diese Kultur technisch unterstützen.

PDF-Version der Fallstudie

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Social Intranet (Erweitertes Unternehmenswiki)
  • Technologie: Customized Confluence (Enterprise-Wiki)
  • Anzahl der Nutzer: 1.000 (alle Mitarbeitende des Unternehmens inkl. Freelancer und Lernende)
  • Branche: IT-Lösungen und Dienstleistungen
  • Schlagworte: Wiki, Social Intranet, Wissenskultur, Enterprise 2.0

Historie:

  • Erhebung der Daten/ Einreichung: 1.9.2009 / 7.1.2010
  • Finale Annahme und Veröffentlichung durch Klaus Tochtermann: 15.4.2010
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confluence, intranet, sns, wiki
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ESG GmbH: Wiki zum Wissens- und Projektmanagement

Michael.Koch | 2 February 2010

Bronze-Kennzeichnung 40 px nach Fallstudien-KategorienrasterDiese Fallstudie wurde (noch) nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben. Informationen zur Fallstudie sind einem Blogpost auf dem Blog communixx.de von Michael Koch entnommen.

Quellen:

  • Informationen zur Fallstudie sind im Blog communixx.de.

Die ESG GmbH hat 2009 als Ersatz für die bisherige Lotus Notes-basierte Wissensmanagement-Lösung ein neues Intranet auf der Basis von Confluence realisiert. Dabei kommen zum Einsatz: ein (unternehmens-)öffentliches Wiki, Projekt-Wikis, Blogs. Neben dem Wiki wird noch ein Dokumentenmanagementsystem betrieben (demnächst vielleicht auf Alfresco basierend).

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Wiki, Weblog
  • Technologie: Confluence
  • Anzahl der Nutzer: 1.200
  • Branche: Elektronik, Software
  • Schlagworte: Wiki, Confluence, ESG, Weblog, Intranet
  • Zeitraum: 2009-
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alfresco, confluence, esg, intranet, Weblog, wiki
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Deutsche Werkstätten Hellerau: Unternehmenswiki zur Wissens- und Erfahrungssammlung

Alexander.Richter | 18 January 2010

Silber-Kennzeichnung nach Fallstudien-KategorienrasterDiese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern von Tim Schlotfeldt für die Januar-Lieferung des Handbuch E-Learning verfasst.

Der Beitrag ist hier online verfügbar. Weitere Informationen zur Fallstudie finden sich im KoopTech-Blog sowie in der dort verlinkten KoopTech-Studie von 2009.

Die Fallstudie skizziert den Prozess der Einführung und erläutert die heutige Nutzung des Unternehmenswikis bei den Deutschen Werkstätten Hellerau.

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Wiki
  • Technologie: MediaWiki
  • Umsetzungspartner: Tim Schlotfeldt
  • Anzahl der Nutzer: 200
  • Branche: Bau
  • Schlagworte: Wiki, Mediawiki, Intranet, Baubranche
  • Zeitraum: 2009
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bau, DeutscheWerkstättenHellerau, intranet, mediawiki, wiki
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IHK Darmstadt: Das Wiki als Intranet 2.0

Michael.Koch | 8 January 2010

Silber-Kennzeichnung nach Fallstudien-KategorienrasterDiese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern von Andrea Dirsch-Weigand (IHK Darmstadt) und Richard Heigl (Hallo Welt!) in der Zeitschrift DOK. (4/2009, S. 22-25) unter dem Titel “Das Wiki als Intranet 2.0: Erfahrungsbericht der Industrie- und Handelskammer Darmstadt” veröffentlicht.
Der Beitrag ist hier online verfügbar.

Die Fallstudie beschreibt die Konzeption und Einführung eines Wiki-basierten Intranet für die IHK Darmstadt um damit bisherige Lotus Notes Datenbanken und ein rudimentäres (proprietäres) Intranet zu ersetzen und das Wissensmanagement im Unternehmen zu verbessern.

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Wiki
  • Technologie: MediaWiki
  • Umsetzungspartner: Hallo Welt! – Medienwerkstadt GmbH
  • Anzahl der Nutzer: 100
  • Branche:
  • Schlagworte: Wiki, Mediawiki, Intranet, IHK
  • Zeitraum: 2009
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ihk, intranet, mediawiki, wiki
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T-Systems Multimedia Solutions: Social Intranet

Michael.Koch | 5 December 2009

Silber-Kennzeichnung nach Fallstudien-KategorienrasterDiese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern auf dem Blog besser20 unter den Titel “Ein Jahr Social Intranet – Ein Erfahrungsbericht” von Frank Wolf beschrieben.

Weitere Dokumentation dazu:

  • Interview mit Geschäftsführer Peter Klingenburg zum Thema Wissensmanagement: http://blip.tv/play/AdCbX4mgeA
  • Interview mit Stefan Ehrlich und Berit Jungmann zum Teamweb: http://thefutureoflearning.wordpress.com/2008/09/17/wissensmanagment-auf-wikibasis/
  • Beitrag von Dirk Röhrborn: Der spannende Weg zum Intranet 2.0: Firmen-Wiki als Teamweb mit Atlassian Confluence http://www.humannetworkcompetence.de/2008/10/28/der-spannende-weg-zum-intranet-20-firmen-wiki-als-teamweb-mit-atlassian-confluence/
  • Beitrag “So helfen Wikis weiter” in der Computerwoche: http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/1878893/index.html

.

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funtionalität: Wiki, Blogs, Communities, Social Networking Service (Profile)
  • Technologie: Atlassian Confluence
  • Anzahl der Nutzer: >700 (alle Mitarbeiter)
  • Branche: Service
  • Schlagworte: Intranet, Wiki, Confluence
  • Zeitraum: 2009
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blog, confluence, intranet, tsystems, wiki
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cablecom: Intranet 2.0

Alexander.Richter | 11 November 2009

Silber-Kennzeichnung 40 px nach Fallstudien-Kategorienraster Diese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern in zwei unterschiedlich ausführlichen Versionen geschrieben.
Zum einen von Leila Summa für das Buch “
Enterprise 2.0: Planung, Einführung und erfolgreicher Einsatz von Social Software in Unternehmen” (Oldenbourg 2009); In diesem Buch finden Sie auch den Originaltext ab Seite 105 (Silber-Kennzeichnung) – Die Fallstudie (silber) als .pdf herunterladen.
Gold-Kennzeichnung 40 px nach Fallstudien-KategorienrasterZum anderen die ausführlichere Version der Fallstudie von Leila Summa und Michael Koch für das Buch “Web 2.0 in der Unternehmenspraxis” (Oldenbourg 2009); In diesem Buch finden Sie auch den Originaltext von Seite 213-224. (Gold-Kennzeichnung) – Die Fallstudie (gold) als .pdf herunterladen.

Die Fallstudie beschreibt die Konzeption und Einführung eines Wiki- und Blog-basierten Intranet für die cablecom in der Schweiz. Interessant dabei ist erstens die Vermischung von Wiki- und Blog-Konzepten in einem neuen propritären System und zweitens die Aufhängung des Projektes bei der internen Unternehmenskommunikation.

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Wiki, Weblog
  • Technologie: proprietär
  • Anzahl der Nutzer: n.a.
  • Branche: Telekom
  • Schlagworte: Wiki, Weblog, Cablecom
  • Zeitraum: 2007-
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blog, Cablecom, intranet, telekom, wiki
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Janssen-Cilag: Our Intranet, the Wiki: Case Study of a Wiki changing an Enterprise

Michael.Koch | 9 November 2009

Gold-Kennzeichnung 40 px nach Fallstudien-Kategorienraster
Diese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern wurde auf dem e-gineer-Blog veröffentlicht, unter http://www.e-gineer.com/v2/blog/2007/08/our-intranet-wiki-case-study-of-wiki.htm.

Die Fallstudie beschreibt, wie Janssen-Cilag, ein Australischer Pharma-Konzern sein auf statischen Web-Seiten basierendes Intranet durch eine Wiki-Lösung ersetzt.

Die Fallstudie in Kürze:

  • Funktionalität: Wiki als Intranet
  • Technologie: Confluence Wiki
  • Anzahl der Nutzer: nach 12 Monaten 184 aktive Benutzer
  • Branche: Pharma
  • Schlagworte: Wiki, Confluence, Pharma, Intranet
  • Zeitraum: 2006
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confluence, intranet, janssencilag, pharma, wiki
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Andrea Back, Professorin am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität
St. Gallen mit den Schwerpunkten Knowledge Work, E-Learning und Business 2.0
www.business20.ch

Michael Koch, Forschungsgruppe Kooperationssysteme, Fakultät für Informatik, Universität der Bundeswehr München
www.kooperationssysteme.de

Stefan Smolnik, Juniorprofessor für Informations- und Wissensmanagement,
Institute of Research on Information Systems (IRIS), European Business School (EBS)
wwww.ebs.edu/iris

Klaus Tochtermann, Geschäftsführer & Institutsvorstand & Institutsleiter mit Schwerpunkt Wissensmanagement, Corporate Web2.0, Vernetzte Digitale Medien, Advanced Collaboration, Geschäftsprozessmanagement

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