Enterprise 2.0 Fallstudien

T-Systems Multimedia Solutions: Vernetztes Arbeiten im Team Web

Michael.Koch | 21 April 2010 Beitragslink per Email versenden

T-Systems Multimedia Solutions: Vernetztes Arbeiten im Team Web

Kennzeichnung von begutachteten Fallstudien nach vorgegebenem Raster

Die Fallstudie zeigt den erfolgreichen Einsatz eines Wiki-basierten Systems für das Wissensmanagement in der T-Systems MMS. Ziel des Einsatzes ist die Vernetzung der Mitarbeitenden. Der Erfolg der Einführung ist primär von der (veränderten) Unternehmenskultur abhängig. Das System muss diese Kultur technisch unterstützen.

PDF-Version der Fallstudie

Weitere Dokumentation zur Lösung:

“Ein Jahr Social Intranet – Ein Erfahrungsbericht” von Frank Wolf auf dem Blog besser20
Interview mit Geschäftsführer Peter Klingenburg zum Thema Wissensmanagement: http://blip.tv/play/AdCbX4mgeA
Interview mit Stefan Ehrlich und Berit Jungmann zum Teamweb: http://thefutureoflearning.wordpress.com/2008/09/17/wissensmanagment-auf-wikibasis/
Beitrag von Dirk Röhrborn: Der spannende Weg zum Intranet 2.0: Firmen-Wiki als Teamweb mit Atlassian Confluence http://www.humannetworkcompetence.de/2008/10/28/der-spannende-weg-zum-intranet-20-firmen-wiki-als-teamweb-mit-atlassian-confluence/
Beitrag “So helfen Wikis weiter” in der Computerwoche: http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/1878893/index.html

Die Fallstudie in Kürze:

Funktionalität: Wiki, Blogs, Communities, Social Networking Service (Profile), Social Intranet (Erweitertes Unternehmenswiki)
Technologie: Atlassian Confluence (Enterprise-Wiki)
Anzahl der Nutzer: 1.000 (alle Mitarbeitende des Unternehmens inkl. Freelancer und Lernende)
Branche: IT-Lösungen und Dienstleistungen
Schlagworte: Wiki, Social Intranet, Wissenskultur, Enterprise 2.0

Historie: