Stadt Erlangen: Von der Mindmap zum Wiki – Wissensbewahrung

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Quellenangabe

Diese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern von Christian Graubner und Michael Müller für das Buch “Enterprise 2.0: Planung, Einführung und erfolgreicher Einsatz von Social Software in Unternehmen" (Oldenbourg 2009) geschrieben. In diesem Buch finden Sie auch den Originaltext ab Seite 116.

Kurzbeschreibung

Die Stadt Erlangen sieht es als wichtiges Ziel das Erfahrungswissen langjähriger Wissensträger der Organisation systematisch zu erhalten. Insbesondere das eGovernment-Center hat bereits zu mehreren Themen Erfahrungswissen dokumentiert und nutzbar gemacht. Aktuell setzt die Stadt Erlangen ein TWiki ein, um dieses Erfahrungswissen nachhaltig und einfach zu pflegen. Vor diesem Hintergrund sind die spezifischen Rahmenbedingungen öffentlicher Verwaltung zu beachten.

silber

Der Fallstudie wurde der Detaillierungsgrade Silber zugeordnet.
Was sind Detallierungsgrade?

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