Opel: Podcasts in der Vertriebschulung

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Kurzbeschreibung

Die Fallstudie beschreibt die Lösung, mit der die Weiterqualifikation von Mitarbeitern in der Opel-Händlerorganisation durch den Einsatz von Web-2.0-Tools den Anforderungen: höhrere Aktualität, Transfersicherung und Nachhaltigkeit des Trainings besser gerecht wird. Das Redaktionsteam für die Informationen arbeitet mit einem Wiki; unter Einbezug dieser Basis werden überwiegend Audio-Podcasts (in Einzelfällen auch Video-Podcasts) für den “Opel Podcast Service” produziert, die auf verschiedenen Endgeräten gehört werden können.

Umsetzungspartner: Beratungsunternehmen V-max

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gold

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Quellenangabe

Diese Fallstudie wurde nicht vom Enterprise 2.0 Fallstudiennetzwerk erhoben, sondern von Stephan Magnus und Michael Hatz für das Buch “Web 2.0 in der Unternehmenspraxis” (Oldenbourg 2009) verfasst. In diesem Buch finden Sie auch den Originaltext auf Seite 225 ff.

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