Einsatzfelder:
Kommunikation, Ideen- und Innovationsmanagement, Geschäftsprozessmanagement;
Kategorien:
Gold;
Einsatzebenen:
Innerhalb einer Abteilung;
Anwendungssysteme und -dienste:
Twitter, Plone, ThoughtFarmer;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Akzeptanz und sichtbarer Nutzen;