Einsatzebenen:
Unternehmensweit;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Kommunikation;
Anwendungssysteme und -dienste:
ThoughtFarmer;
Zielsetzung und Nutzen:
Kosten reduzieren;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Integration in bestehende Geschäfts- und Arbeitsprozesse;