Anwendungsklassen:
Instant Messaging;
Branchen:
Sonstiges;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
IT Management;
Anwendungssysteme und -dienste:
twoday;
Zielsetzung und Nutzen:
Sonstiges;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Integration in die bestehende IT-Infrastruktur;