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When we initiated E20Cases our aim was to collect a great variety of case studies from organisations of all sizes, industries and technologies. Our first idea was to conduct these case studies all by ourselves by applying a standardised template … Weiterlesen →

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Teilen 11. März 2010

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Fallstudie

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Veröffentlichungsjahr

  • 2005 (1)
  • 2007 (3)
  • 2008 (6)
  • 2009 (31)
  • 2010 (20)
  • 2011 (15)
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Motivation

Zielsetzung und Nutzen

  • Zugang zu Informationen und Wissen verbessern (40)
  • Produktivität und Teamleistung erhöhen (37)
  • Zufriedenheit sowie Engagement von Kunden, Partnern und Mitarbeitern erhöhen (11)
  • Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung mit Kunden, Partnern sowie dem erweiterten Umfeld verbessern (8)
  • Agilität und Innovationsfähigkeit erhöhen (11)
  • Kosten reduzieren (7)
  • Reputation erhöhen (5)
  • Sonstiges (15)
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Technologie

Anwendungsklassen

  • Feed (13)
  • Forum (8)
  • Instant Communication (4)
  • Instant Messaging (3)
  • Mashup (5)
  • Mikroblog (13)
  • Podcasting (2)
  • Prediction Market (5)
  • Social Bookmarking (7)
  • Social Networking Platform (19)
  • Social Sharing (2)
  • Social Software Suite (19)
  • Videokonferenz (4)
  • Weblog (38)
  • Wiki (51)

Anwendungssysteme und -dienste

  • Brainstorm (1)
  • Confluence (15)
  • CrowdWorx (4)
  • DokuWiki (1)
  • Dropbox (1)
  • Drupal (2)
  • Eigenentwicklung (7)
  • Facebook (1)
  • Google Apps (1)
  • Incentive (1)
  • IP.Board 3 (1)
  • Jive (3)
  • JotBox (1)
  • Liferay (1)
  • Lotus Connections (9)
  • Lotus Notes (2)
  • Lotus Quickr (1)
  • Lotus Sametime (2)
  • MediaWiki (14)
  • Microsoft Office Communications Server (OCS) (1)
  • MIKE2.0 (1)
  • MindManager (1)
  • Novell Vibe OnPrem (0)
  • Open Atrium (1)
  • Plone (1)
  • SharePoint (8)
  • Skype (2)
  • SlideShare (1)
  • Socialcast (1)
  • SugarCRM (1)
  • TeamPage (1)
  • ThoughtFarmer (1)
  • TWiki (1)
  • Twitter (1)
  • twoday (1)
  • WebEx (1)
  • WordPress (5)
  • Xing (2)
  • Yammer (5)
  • YouTube (1)
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Anwendungsfall

Einsatzfelder

  • Geschäftsprozessmanagement (7)
  • Ideen- und Innovationsmanagement (9)
  • Kommunikation (33)
  • Lernen und Training (4)
  • Projektmanagement (10)
  • Social Networking (24)
  • Wissensmanagement (47)
  • Zusammenarbeit (30)

Einsatzebenen

  • Innerhalb eines Projektes (1)
  • Innerhalb einer Abteilung (7)
  • Unternehmensweit (58)
  • Extern mit Kunden (2)
  • Extern mit Partnern (4)
  • Extern im weiteren Umfeld (2)

Abteilungen/ Geschäftsprozesse

  • Unternehmensweit (46)
  • Forschung und Entwicklung (3)
  • IT Management (2)
  • Kommunikation (1)
  • Marketing (3)
  • Produktion (4)
  • Qualitätsmanagement (2)
  • Service/ Kundendienst (1)
  • Unternehmensleitung (1)
  • Vertrieb (4)
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Einführung und Betrieb

Erfolgsfaktoren und Barrieren

  • Akzeptanz und sichtbarer Nutzen (19)
  • Compliance und Nutzungsrichtlinien (5)
  • Einfache Bedienbarkeit (7)
  • Einfacher Einstieg (14)
  • Integration in bestehende Geschäfts- und Arbeitsprozesse (8)
  • Integration in die bestehende IT-Infrastruktur (8)
  • IT-Sicherheit (2)
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung (7)
  • Richtig informieren (2)
  • Sonstiges (13)
  • Unternehmenskultur (15)
  • Unterstützung durch das Management (21)

Jahr des Going-Live

  • 2001 (1)
  • 2004 (1)
  • 2005 (2)
  • 2006 (8)
  • 2007 (8)
  • 2008 (10)
  • 2009 (10)
  • 2010 (5)

Anzahl der angestrebten Nutzer

  • 10 bis 49 Nutzer (3)
  • 50 bis 249 Nutzer (6)
  • 250 bis 999 Nutzer (5)
  • 1.000 bis 5.000 Nutzer (7)
  • Mehr als 5.000 Nutzer (25)
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Unternehmen

Branchen

  • Automobilindustrie (5)
  • Banken, Finanzdienstleister, Versicherungen (4)
  • Chemische Industrie (8)
  • Elektroindustrie (6)
  • Energieversorgung, Wasserversorgung (2)
  • Erziehung, Unterricht (2)
  • Gesundheitswesen, Sozialwesen (2)
  • Handel, Gastgewerbe, Verkehr (4)
  • Information und Kommunikation (25)
  • Maschinenbau (7)
  • Öffentliche Verwaltung (4)
  • Rechts- und Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung (2)
  • Sonstige freiberufliche, wissenschaftliche und technische Tätigkeiten (1)
  • Sonstiges (6)
  • Sonstiges verarbeitendes Gewerbe (12)
  • Telekommunikation (5)
  • Unternehmensberatung, Verwaltung und Führung von Unternehmen (10)
  • Werbung und Marktforschung (2)

Unternehmensgröße

  • 10 bis 49 Mitarbeiter (5)
  • 50 bis 249 Mitarbeiter (3)
  • 250 bis 999 Mitarbeiter (6)
  • 1.000 bis 5.000 Mitarbeiter (17)
  • Mehr als 5.000 Mitarbeiter (36)
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