Enterprise 2.0 Fallstudien

Communardo Software GmbH: Enterprise Microblogging

Microblogging etabliert sich zunehmend als eigenständige Kategorie von Social Software. Parallel zu dieser Entwicklung stellt sich die Frage, wie das Funktionsprinzip innerhalb von Unternehmen genutzt werden kann. Ein interessantes Fallbeispiel hierzu ist die Communardo Software GmbH. Das Unternehmen nutzt seit September 2008 eine eigenentwickelte Microblogging-Software für die interne und externe Zusammenarbeit. Der Dienst wurde erfolgreich eingeführt und erfährt eine stetig wachsende Nutzung. Seine Vorteile werden vor allem in der Senkung des Information-Overloads durch E-Mail und der Erzeugung einer umfassenden Informiertheit („Awareness“) gesehen.

Die Fallstudie in Kürze

• Funktionalität: Microblogging im Unternehmen
• Technologie: Proprietäre Lösung (basierend auf J2EE)
• Anzahl der Nutzer: 70 (alle internen und externen Mitarbeiter im Projekt-einsatz des Unternehmens)
• Branche: IT, Software
• Schlagworte: Twitter, Awareness

Historie:

• Erhebung der Daten / Einreichung: April – Juni 2009
• Finale Annahme und Veröffentlichung durch Michael Koch: August 2009

PDF-Version der Fallstudie